Giỏ hàng

Hướng dẫn mua hàng


HƯỚNG DẪN MUA HÀNG 

Để mua hàng tại Ehi food, bạn có thể làm theo các cách sau: 


MUA HÀNG TRỰC TIẾP 

Đừng ngần ngại đến Tòa A1 - Chung cư An Bình (Khu đô thị thành phố giao lưu 232 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) để xem, chọn, và mua những sản phẩm ưng ý nhất !


MUA HÀNG ONLINE 

  • Cách 1: Gọi điện hoặc nhắn tin đến Hotline 0868.532.138 (sms, zalo, viber)  

  • Cách 2: Đặt hàng trên website https://ehifood.com

    • Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua.

    • Bước 2: Chat với Ehi nếu cần được tư vấn (qua Facebook Messenger)

    • Bước 3: Bấm nút Đặt hàng 

    • Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán 

    • Bước 5: Lựa chọn cách thức nhận hàng 

    • Bước 6: Hoàn thành đặt hàng, chờ Ehi food xác nhận qua sms hoặc điện thoại. 

  • Cách 3: Đặt hàng trên tin nhắn qua Fanpage https://www.facebook.com/ehifood

  • Cách 4: Đặt hàng qua Shopee: https://shopee.vn/shop/89595501 

  • Cách 5: Đặt hàng qua Instagramhttps://www.instagram.com/ehifood/
  • Cách 6: Các trang thương mại điện tử khác (Tiki, Lazada, Adayroi...) 


THANH TOÁN 

1. Các hình thức thanh toán

Bạn có thể lựa chọn hình thức thanh toán cho đơn hàng của mình theo phương thức trả trước hoặc trả sau (COD) khi mua sản phẩm với sự xác nhận của Ehi food. Các hình thức thanh toán gồm:

a. Tiền mặt 

b. Voucher giảm giá/ Phiếu mua hàng còn hiệu lực (Xác nhận trước khi giao hàng và có in sẵn trên hóa đơn bán hàng)

c. Chuyển khoản ngân hàng qua số tài khoản của Ehi food và đã có xác nhận.

d. Ví điện tử MoMo.

e. Ví điện tử Airpay 


2. Quy định áp dụng thanh toán

2.1 Quy định kết hợp các hình thức thanh toán, khuyến mại

Trong trường hợp có nhiều hình thức khuyến mại, Ehi food chỉ áp dụng một hình thức khuyến mại duy nhất

Trong trường hợp khách hàng không đủ điều kiện thanh toán bằng một phương thức, có thể kết hợp thanh toán bằng tối đa 2 hình thức. 

2.2 Lưu trữ thông tin khách hàng 

Các thông tin mặc định của khách hàng bao gồm: Tên, số điện thoại, địa chỉ, email, ngày sinh nhật sẽ được lưu trữ trong dữ liệu của Ehi và được bảo mật tuyệt đối. 


Thông tin giao dịch thanh toán của Ehi food 

Ngân hàng Vietcombank

Chủ tài khoản: Nguyễn Tuấn Anh

Số tài khoản:0011004251114

Chi nhánh Hội Sở. 


VẬN CHUYỂN 

1.Phạm vi giao hàng

Ehi food giao hàng toàn quốc, trừ các mặt hàng tươi sống, chất lỏng hoặc cần bảo quản lạnh. Các mặt hàng này chỉ vận chuyển trong nội thành Hà Nội. 

2. Thời gian giao hàng

  • Trong nội thành Hà Nội, Ehi food giao hàng từ thứ 2 đến 12h trưa chủ nhật bởi đội ngũ shipper. 
  • Các đơn hàng chuyển phát nhanh sẽ theo thời gian làm việc của đơn vị vận chuyển (không tính thứ 7, chủ nhật) 

3. Chi phí vận chuyển

3.1 Ship hàng trong nội thành Hà Nội 

- Miễn phí chi phi ship đối với đơn hàng từ 300,000đ trở lên trong nội thành Hà Nội

- Đơn hàng dưới 300,000đ áp dụng theo các mức phí của đơn vị shipper từ 10,000đ - 35,000đ. Khách hàng nhận hàng và thanh toán tiền với shipper của Ehi. 

- Trong trường hợp ship hỏa tốc hoặc hẹn giờ cố định hoặc sau 18:00 hàng ngày, Ehi sẽ thỏa thuận riêng chi phí ship với khách hàng trước khi giao hàng. 

- Lưu ý: Mọi trường hợp phát sinh sự cố không đúng với thỏa thuận giao nhận hàng, mỗi bên chịu phí tổn phát sinh trong phạm vi thuộc về trách nhiệm của mình.

 3.2. Chuyển phát nhanh trên toàn quốc

- Đối với hình thức thanh toán tiền trước khi nhận hàng, áp dụng đồng giá 25,000đ với mọi đơn hàng trên toàn quốc  

- Đối với hình thức thanh toán COD (nhận hàng mới trả tiền), áp dụng biểu phí của đơn vị chuyển phát nhanh. 

- Lưu ý: Mọi trường hợp phát sinh sự cố không đúng với thỏa thuận giao nhận hàng, mỗi bên chịu phí tổn phát sinh trong phạm vi thuộc về trách nhiệm của mình.


Ehi food xin chân thành cám ơn sự hợp tác của tất cả các bạn !

__________________

Mọi thông tin xin gửi về: 


CTY TNHH EHI TỰ NHIÊN 

Tòa A1 - Chung cư An Bình, 232 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Điện thoại: 0868 532 138 

Đại diện: Nguyễn Tuấn Anh (Mr)

Website: www.ehifood.com

Facebook: https://www.facebook.com/ehifood

Email: ehifood@gmail.com

Gọi mua hàng (08:00 - 21:00)

0868532138

Tất cả các ngày trong tuần

Vietcombank CN Hội Sở

0011004251114

Nguyễn Tuấn Anh